Мы оба заинтересованы, чтобы она была успешной и человек стал нашим клиентом. Для этого, пожалуйста, сделай следующее:
⇒ Поговори с человеком и расскажи, что ты порекомендовал/а его нам. Дай ему понять, что ты поддерживаешь тесный контакт с нами и уже являешься нашим клиентом.
⇒ Обязательно предупреди его о звонке. Скажи, что в ближайшие дни с ним свяжется кто-то из нашей команды. Наш сотрудник задаст несколько вопросов о его текущей ситуации.
⇒ Поделись своим опытом: Расскажи о своих успехах, сотрудничая с нами. Независимо от того, касается ли это новых клиентов, увеличения дохода или ценных знаний — дай ему понять, почему ты рекомендуешь нас и почему тебе нравится работать с нами.