для оказания услуг в области онлайн-маркетинга и переводов
Настоящие Общие условия договора регулируют все правоотношения между
исполнителем
Dr. Dimitris Kazarnovskis
Annostraße 52
41462 Neuss
Телефон: +49 (0) 177 – 6406573
E-Mail: info@kazarnovskis.de
USt ID: DE327891831
(далее — «Исполнитель»)
и заказчиком услуг (далее — «Клиент»).
1.1 Общие условия договора применяются ко всем договорам между Исполнителем и Клиентом в сфере онлайн-маркетинга и переводов.
1.2 Применяется право Федеративной Республики Германия, исключая нормы международного частного права и Конвенцию ООН о договорах международной купли-продажи товаров. В отношении потребителей сохраняются обязательные нормы их страны проживания.
1.3 Общие условия договора клиента не применяются, если только они прямо и письменно не признаны Исполнителем.
2.1 Все предложения Исполнителя носят ознакомительный характер и не являются офертой.
2.2 Договор заключается путем письменного или электронного подтверждения (например, по e-mail) либо фактического использования услуги.
2.3 Запись телефонных звонков или видеоконференций допускается только с предварительного согласия Клиента.
3.1 Конкретный объем услуг определяется индивидуальным предложением.
3.2 Маркетинг: Исполнитель не гарантирует достижение определенного экономического результата (например, количества лидов, роста продаж, позиции в поисковых системах), а обязуется оказать услуги надлежащим образом и профессионально.
3.3 Переводы: Исполнитель обязуется выполнить точный и качественный перевод текста. Терминологические предпочтения или стилистические особенности учитываются только при условии предварительной договоренности или предоставления глоссариев Клиентом.
3.4 Исполнитель вправе привлекать субподрядчиков.
4.1 Клиент обязан своевременно предоставлять всю необходимую информацию, материалы и доступы.
4.2 В случае несоблюдения Клиентом обязанностей по содействию сроки исполнения переносятся, а право Исполнителя на вознаграждение сохраняется.
4.3 Клиент несет ответственность за правовую допустимость предоставленных материалов (авторское право, товарные знаки и пр.) и освобождает Исполнителя от любых претензий третьих лиц.
5.1 Размер вознаграждения определяется предложением Исполнителя и указывается в нетто. К указанным суммам дополнительно начисляется соответствующий налог на добавленную стоимость (НДС) в действующей на момент выставления счета ставке.
5.2 Разовые услуги оплачиваются стопроцентным авансом (предоплата).
5.3 Остальные счета подлежат оплате немедленно и не позднее чем в течение 14 дней.
5.4 При просрочке платежа Исполнитель вправе приостановить выполнение услуг до полного расчета.
6.1 Сроки исполнения считаются ориентировочными, если иное не согласовано письменно.
6.2 Клиент обязан немедленно проверить полученную работу. Очевидные недостатки должны быть заявлены письменно в течение 14 дней. По истечении этого срока работа считается принятой.
6.3 Корректировки:
Маркетинг: включено не более 2 раундов правок в рамках согласованного задания. Дополнительные изменения оплачиваются отдельно.
Переводы: исправления допускаются только в случае объективных ошибок. Включено не более 2 раундов корректуры. Терминологические предпочтения и стилистика не считаются ошибками.
6.4 После приема или по истечении срока на предъявление претензий Клиент не вправе требовать бесплатных исправлений.
7.1 Договор прекращается после полного исполнения обязательств сторонами.
7.2 Право на расторжение по уважительным причинам сохраняется.
8.1 Исполнитель несет неограниченную ответственность за умысел, грубую неосторожность, а также за ущерб жизни, здоровью или телесной неприкосновенности.
8.2 При легкой неосторожности ответственность ограничивается предсказуемым ущербом, характерным для договора, но не более 10.000 € за каждый случай.
8.3 Ответственность за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за различия в терминологии исключается.
8.4 За утрату данных Исполнитель отвечает только при условии, что Клиент обеспечил их регулярное резервное копирование.
9.1 Права на использование результатов переходят к Клиенту только после полной оплаты.
9.2 Клиент получает неисключительное, бессрочное и неограниченное по территории право использования.
9.3 Исполнитель вправе указывать Клиента в качестве референции (включая название и логотип), если отсутствуют законные интересы Клиента против такого использования.
10.1 Персональные данные обрабатываются исключительно в рамках законодательства (GDPR).
10.2 Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, ставшей известной в рамках исполнения договора, даже после его прекращения.
11.1 Потребители имеют законное право на отказ от договора в течение 14 дней с момента его заключения.
11.2 Право на отказ утрачивает силу, если Клиент прямо согласился на начало выполнения услуги до истечения указанного срока и работа была полностью или частично выполнена Исполнителем.
12.1 Обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, пандемии, государственные запреты и пр.) освобождают стороны от обязательств на период их действия.
12.2 Оплаченные, но не оказанные услуги возвращаются пропорционально.
13.1 Требования по недостаткам услуг могут быть заявлены в течение 12 месяцев с момента их предоставления.
13.2 Это ограничение не применяется к случаям умысла, грубой неосторожности и ущерба жизни или здоровью.
14.1 Местом исполнения и подсудности (для предпринимателей) является место нахождения Исполнителя.
14.2 Изменения Общих условий договора действительны только в письменной форме. Для потребителей – только при прямом согласии.
14.3 Недействительность отдельных положений не влияет на действительность остальных условий договора.
Версия 4
Дата: 01.08.2025
