Dr. Kazarnovskis & Partners

Beglaubigte Übersetzungen
Online Marketing

in Düsseldorf und Umgebung

Was bieten wir an?

Dr. Kazarnovskis & Partners steht für praxisbezogene Umsetzung von text- und webbasierten Aufgaben in zwei komplexen Fachbereichen:

Fachübersetzungen

Deutsch • Russisch • Lettisch • Englisch

Dienstleistungen in Übersicht:

Beglaubigte Übersetzungen
Juristische Übersetzungen
Wirtschaftsübersetzungen
Zu Übersetzungen

Online-Marketing

SEO • SEA • Content-Strategie • Webdesign

Dienstleistungen im Übersicht:

Responsive Webseiten und Landing Pages
Content Erstellung für die Webpräsenz
Suchmaschinenoptimierung
Zum Online-Marketing

Wie arbeiten wir?

Unsere Philosophie

Obgleich es sich um zwei verschiedene Fachbereiche handelt, kann man sie dennoch auf einen gemeinsamen Nenner bringen: Die Kunden erwarten textspezifische Inhalte, die auf ihre aktuellen Bedürfnisse abgestimmt sind und ein hohes Maß an Qualität bieten. Unsere auf agilen Prinzipien des Projektmanagements basierende Denk- und Arbeitsweise sorgt dafür, dass wir schnell auf Kundenanfragen reagieren und komplexe organisatorische Probleme erfolgreich meistern können. 

Warum wir?

Hochqualitative Dienstleistungen versprechen viele. Was bedeuten diese schönen Begriffe konkret? Wir haben ganz klare Vorstellungen darüber, was eine gute Dienstleistung ausmacht:

 

Letztendlich wird die Qualität jeder Dienstleistung nach dem Erreichen der geplanten Ergebnisse beurteilt. Der Kunde muss das erhalten, was er bestellt hat: vollständig, fehlerfrei und ohne Verzögerung. Um ergebnisorientiert handeln und potenzielle Probleme frühzeitig erkennen zu können, stehen wir in ständigem Kontakt mit dem Kunden. Zudem bitten wir unsere Kunden um das Feedback zur geleisteten Arbeit, um eine nachhaltige Leistungsoptimierung zu ermöglichen.  

Und wie sieht es mit Kundenfreundlichkeit aus? Ganz einfach. Wenn Sie sich mit unserer Leistungen doch nicht zufrieden waren, versuchen wir, möglichst schnell alle Mängel zu beseitigen und eine optimale Lösung durch Dialog zu finden. Selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten. Und das ist noch nicht alles. 

Auf Wunsch unterzeichnen wir als zusätzlichen gesetzlichen Schutz vor Auftragsabschluss eine Vertraulichkeitsvereinbarung (Non-Disclosure Agreement). Klingt gut, nicht wahr?

Um ein tatsächlich gutes Service anzubieten, sollen wir allerdings noch eine faire Preispolitik betreiben. Das tun wir auch, indem wir für unsere Kunden ganz transparente Angebote mit klar kalkulierten Festpreisen erstellen. Darüber hinaus haben wir ein flexibles Rabattsystem mit Win-Win-Lösungen entwickelt. 

Was sagen unsere Kunden?

Was sind die häufigsten Fragen unserer Kunden?

Im Bereich Online-Marketing bieten Sie viele rabattierte Pakete an. Wenn ich die Leistungen aus zwei Bereichen Online Marketing und Übersetzungen in Anspruch nehme, kann ich einen Rabatt von Ihnen bekommen?

Absolut! Mit jeder zusätzlichen Leistung können Sie mit 15% Rabatt rechnen. Selbstverständlich bedeutet das rabattierte Angebot genauso viel Qualität und Leistung wie ein normales Paket.

Ich möchte meinen Umsatz erhöhen, bin aber nicht sicher, welche Marketing-Maßnahmen für mich am besten geeignet sind?

Die Zweifel sind mehr als verständlich. Das Problem verschärft sich auch dadurch, dass viele Marketing-Agenturen ihren eigenen Umsatz erhöhen wollen und ihren Kunden Pakete verkaufen, die sie überhaupt nicht brauchen. Wir analysieren ganz genau Ihre IST-Situation und begründen jeden vorgeschlagenen Schritt.

An mehreren Stellen Ihrer Webseite wird auf den Standort Düsseldorf hingewiesen. Ist diese Information relevant für die Kunden?

Diese Information ist relevant für die Suchmaschinenoptimierung. Wir bieten unsere Dienstleistungen für die Kunden aus verschiedenen Regionen Deutschland und europaweit an. Selbst für die beglaubigten Übersetzungen spielt den Standort keine Rolle. Es reicht völlig aus, wenn Sie per Email Scans übersenden. Die beglaubigten Unterlagen werden postalisch an Sie zurückgesandt.

Gibt es eine Option, den Auftrag schneller zu erledigen?

Tatsächlich bieten viele Agenturen die sogenannten Express-Leistungen an. Insbesondere in der Übersetzungsbranche ist es gang und gäbe, gegen einen Zuschlag Eilaufträge abzuwickeln. Wir versuchen immer, die Aufträge so schnell wie möglich als fertiges Produkt zu liefern. Die Voraussetzung ist es, dass erstens die Schnelligkeit nicht die Qualität verschlechtert und zweitens andere Kunden nicht beeinträchtigt werden. Nach unserer Philosophie behandeln wir alle Kunden gleich, ohne Berücksichtigung der Summe der Bestellung.

Kann ich das bestellte Leistungspaket in Raten bezahlen?

Grundsätzlich sind wir sehr flexibel, was die Zahlungsmodalitäten angeht. In jedem konkreten Fall soll es individuell entschieden werden. Es kann sein, dass für die Auftragsabwicklung eine Partner-Agentur herangezogen werden soll, sodass wir auf ihre Konditionen angewiesen werden. Auf jeden Fall wir machen alles Mögliche, um eine optimale Lösung zu finden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann fordern Sie ein unverbindliches Angebot an!